NUESTRA EMPRESA
Somos una empresa sólida, con más de 25 años de experiencia en el mercado de transporte terrestre internacional de pasajeros en la frontera entre México y Estados Unidos, Conectando las Californias.
Tenemos una clara vocación de servicios, cumpliendo los más altos estándares de calidad en SEGURIDAD, PUNTUALIDAD y COMODIDAD.
Innovación, Comodidad y Seguridad
Destacamos en compromiso con la calidad, especial atención en la innovación y la mejora tecnológica tanto en equipos como en sistemas.
En la actualidad International Bus Lines posee una flota de buses cómodos y seguros con salidas diarias. Asimismo, nuestras más de 50 agencias en todo los Estados Unidos, son el fiel reflejo de la solidez y liderazgo de nuestra Empresa.
Nuestra Tarea
Generar una “experiencia de compra de viaje” que otorgue a nuestros clientes más valor por su dinero y nos recomiende como su agencia elegida para todos sus viajes futuros.
Nuestra Visión:
Ser reconocidos por nuestros clientes, proveedores y por la comunidad como la mejor empresa de servicios de viaje, líder y sólida, que basada en la integridad y satisfacción de su gente, cumpla con los sueños y supere las expectativas de sus clientes, mediante un servicio profesional e innovador.
Nuestra Promesa
- Ofrecemos propuestas que se ajusten a los requerimientos y necesidades del cliente, a través de un asesoramiento personalizado.
- Escuchamos empáticamente a nuestros clientes.
- Proveemos capacitación permanente al personal, de forma que estén preparados para brindar un servicio profesional, proactivo y satisfactorio.
- Revisamos y cambiamos nuestros procesos para la mejora continua.
- Somos considerados por nuestros proveedores como un aliado y socio estratégico.
- Supervisamos personalmente la calidad de los servicios ofrecidos.